Edizione 2010/2011
La carta dei servizi dell'Agenzia Roma Servizi per la Mobilità S.r.l.
Il 1° gennaio 2010 l’Amministrazione capitolina ha dato il via ad un ampio processo di riorganizzazione del settore del trasporto locale, con l’obiettivo di assicurare su Roma un sistema di mobilità sostenibile adeguato alla crescente dimensione urbana e al numero di spostamenti giornalieri fra i più alti d’Europa, a tutela della qualità della vita e della salute dei cittadini.
Nasce così l’Agenzia Roma servizi per la mobilità, un’azienda snella, composta da circa 300 persone fra esperti e tecnici del settore, chiamata a supportare l’Amministrazione capitolina nel governo e nella riorganizzazione della mobilità locale, sia sotto il profilo strategico che operativo.
Come Agenzia abbiamo compiti nell’ambito della ricerca, progettazione, programmazione e controllo della mobilità pubblica e privata a Roma; monitoriamo per il Comune l’operato dei gestori del trasporto pubblico e la qualità dei servizi offerti (bus, tram e metropolitane); gestiamo le attività di rilascio dei permessi e delle autorizzazioni per la circolazione e la sosta sul territorio urbano;
ci è affidata l’implementazione, lo sviluppo e la gestione dell’intera piattaforma di comunicazione con la città, per un’informazione sulla mobilità urbana che sia certa, capillare, integrata, tempestiva e in ogni momento accessibile a cittadini, utenti dei servizi e più in generale ai city users.
L’Amministrazione capitolina, inoltre, si avvale del nostro lavoro per declinare in opere ed interventi quanto previsto dal Piano Strategico della Mobilità Sostenibile (Del. CC n. 36 del 16.03.2010) che mira ad un sistema di mobilità integrato ed efficiente. Questo ci impegnerà nei prossimi anni su più fronti: la progettazione e attuazione di nuovi impianti e infrastrutture; il potenziamento dei servizi di trasporto urbano e la loro integrazione con la rete ferroviaria urbana e regionale; lo sviluppo di tutto il trasporto su ferro (metropolitana e ferrovie); il recupero e la valorizzazione di infrastrutture della mobilità oggi in disuso.
Con questa Carta dei Servizi vogliamo proporci, con trasparenza e assunzione di responsabilità, a chi vive ogni giorno Roma, le sue problematiche e le sue opportunità convinti di poter essere parte attiva di un progetto comune. Nella Carta sono indicate informazioni utili sulle attività e i servizi offerti dall’Agenzia ed è dichiarato l’impegno di qualità che intendiamo garantire per il
biennio 2010-2011.
Assicurare a questa città un sistema di mobilità efficiente, integrato e capillare significa consentirle di poter cogliere importanti opportunità di sviluppo, come la candidatura ai Giochi Olimpici del 2020, di migliorare la vita quotidiana di ognuno di noi, di tutelare lo straordinario patrimonio artistico, storico ed architettonico, di fare di Roma un luogo di incontro e di scambio più
fluido, più moderno, più pulito.
Abbiamo fatto nostro questo progetto e stiamo lavorando per renderlo la realtà di domani.
Massimo Tabacchiera
Presidente
Enrico Sciarra
Amministratore Delegato
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